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人勤春來早，農(nóng)機備耕忙。在新一輪春耕春種火熱進行之際，忙的不僅有廣大種植戶們，還有農(nóng)機生產(chǎn)廠家的工作人員。因為這時候在機庫里收藏了一個冬天的“鐵?！眰兗磳⒆呦驊?zhàn)場，如何確?？蛻羰种械霓r(nóng)機能以最佳的狀態(tài)、最佳的性能來贏得這場春耕大戰(zhàn)，這其實考量的是農(nóng)機生產(chǎn)制造企業(yè)的服務(wù)能力。

一直以來，東風(fēng)井關(guān)都將“為客戶創(chuàng)造價值，滿足客戶需求”奉為其服務(wù)宗旨，不斷提升客戶滿意度。從2月下旬開始，東風(fēng)井關(guān)在湖北鐘祥、京山等地，開展了一系列針對老客戶的保養(yǎng)檢修和培訓(xùn)活動。

“我們帶著部品車和部品上門挨家挨戶進行檢修保養(yǎng)機器，順便進行常規(guī)培訓(xùn)指導(dǎo)，為機手講解機器常見的問題處理方法?！眳⒓哟舜螜z修任務(wù)的一名工作人員說道。

本次活動是東風(fēng)井關(guān)實實在在地送服務(wù)下鄉(xiāng)，送技術(shù)下鄉(xiāng)，因此得到用戶的普遍好評。京山一名老客戶說：“東風(fēng)井關(guān)主動上門給我們做服務(wù)，不僅配件價格有優(yōu)惠，還免收工時費，太貼心了!用過幾個品牌的農(nóng)業(yè)機械，還是覺得東風(fēng)井關(guān)靠譜。希望東風(fēng)井關(guān)常搞這樣的活動，我們農(nóng)民太需要了!”

據(jù)悉，本次活動共進行了20多天，分兩組進行，檢修用戶七十多家，檢修機器一百多臺。