農(nóng)機(jī)行業(yè)規(guī)范(農(nóng)機(jī)行業(yè)規(guī)范有哪些)8
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書店行業(yè)規(guī)范?
書店規(guī)章制度
一、上班時(shí)不遲到、不早退,遵守紀(jì)律,有事請(qǐng)假。
二、值班時(shí)要注意力集中。有顧客時(shí)不允許看書、說(shuō)閑話、長(zhǎng)時(shí)間打電話等,以防丟書。三、顧客有掂包、提書袋的應(yīng)注意妥善存放。四、無(wú)論顧客多少,至少應(yīng)有一個(gè)人專門看攤。驗(yàn)書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等,均應(yīng)服從于看攤。
五、上班時(shí)間不允許長(zhǎng)時(shí)間外出。
六、如果當(dāng)班人少,易丟書籍可以放起來(lái),用布告代替,當(dāng)班人多時(shí)拿出來(lái)。
七、從即日起,確認(rèn)丟書,要追究當(dāng)班人員的責(zé)任。根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié),按進(jìn)價(jià)50%——100%賠償書店損失。多人值班,有明確責(zé)任人的,責(zé)任人負(fù)擔(dān)大部或全部;無(wú)明確責(zé)任人的,大家分?jǐn)偂?/p>
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行業(yè)規(guī)范內(nèi)容?
1、儀容儀表
這是指對(duì)員工個(gè)人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個(gè)方面
(1)出于質(zhì)量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生,要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對(duì)工作環(huán)境(包括著裝)有嚴(yán)格的規(guī)定。
2、崗位紀(jì)律
(1)作息制度,即上、下班的時(shí)間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號(hào),這是企業(yè)最基本的紀(jì)律。有的企業(yè)作風(fēng)渙散,往往就是沒(méi)有嚴(yán)格的作息制度,或不能嚴(yán)格執(zhí)行作息制度造成的。(2)請(qǐng)銷假制度。這是根據(jù)國(guó)家規(guī)定,對(duì)病假、事假、曠工等進(jìn)行區(qū)分,并就請(qǐng)假、銷假做出規(guī)定,以及對(duì)法定節(jié)假日的說(shuō)明。如果缺乏這些要求,可能導(dǎo)致個(gè)別員工鉆空子而影響整個(gè)企業(yè)制度的嚴(yán)肅性。
(3)保密制度。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財(cái)務(wù)等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項(xiàng)重要紀(jì)律,絕大多數(shù)企業(yè)都對(duì)此有嚴(yán)格的規(guī)定。此外,在一些高新技術(shù)企業(yè),還對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做出了具體規(guī)定。
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景區(qū)行業(yè)規(guī)范?
有(1)景區(qū)內(nèi)餐廳,茶樓,小吃店等餐飲服務(wù)設(shè)施布局合理,方便游客。
(2)熱情服務(wù),誠(chéng)信待客,明碼標(biāo)價(jià),出具服務(wù)憑證和相應(yīng)稅票,不欺客。
(3)服務(wù)人員每年接受體檢,上崗持健康合格證。
(4)景區(qū)內(nèi)外設(shè)施完好,安全無(wú)損,運(yùn)行正常,備有兒童椅和殘疾人通道??傊?,餐飲,交通,游樂(lè),購(gòu)物,票務(wù)等符合星級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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