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　　經(jīng)銷商，你的網(wǎng)店靠譜嗎？

讓我們面對現(xiàn)實(shí)：當(dāng)今世界很容易造成信息過載。當(dāng)設(shè)備經(jīng)銷商制定營銷策略時(shí)，他們?nèi)匀粚⒚襟w歸類為傳統(tǒng)類和數(shù)碼類。營銷已經(jīng)成為多種手段交織在一起的工作，多媒體也發(fā)展到多渠道融合的現(xiàn)狀。

經(jīng)銷商網(wǎng)站作為一個(gè)有組織的在線商店，應(yīng)當(dāng)做到能夠使訪問者轉(zhuǎn)換成客戶角色。93％的購買決定是從網(wǎng)頁搜索開始的，你的網(wǎng)站是你的實(shí)體店的延伸，所以它應(yīng)該代表每個(gè)經(jīng)銷店的核心價(jià)值和主要優(yōu)勢。重要的是，網(wǎng)站應(yīng)該和經(jīng)銷店平時(shí)的風(fēng)格一致，只有信息的網(wǎng)站不再會(huì)吸引潛在客戶了。

我們現(xiàn)在討論一下現(xiàn)在的經(jīng)銷活動(dòng)可能已經(jīng)面臨或即將面臨的六種挑戰(zhàn)，以及如何解決它們。

挑戰(zhàn)一：本地搜索

2015年谷歌實(shí)施了新的算法，有利于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)而不是全國性的企業(yè)。想想看：當(dāng)你在智能手機(jī)上，你谷歌“餐廳”，就顯示出離你最近的一個(gè)。這種情況適用于所有的搜索，包括銷售農(nóng)機(jī)設(shè)備的企業(yè)。試試看。

解決方案：請確保您的本地目錄都自稱和優(yōu)化，使人們更容易找到你的位置。確保您的詳細(xì)信息是正確的，鏈接中放置準(zhǔn)確的內(nèi)容和經(jīng)銷店照片。

挑戰(zhàn)二：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

大多數(shù)經(jīng)銷商都在使用老舊技術(shù)去推動(dòng)庫存的清理。這樣做造成的第一個(gè)問題是，谷歌不接受網(wǎng)站的iFrame（iFrame是內(nèi)嵌在網(wǎng)站上的HTML文檔的另一個(gè)HTML文檔）。

解決方案：解決的辦法很簡單。從您的銷售系統(tǒng)直接使用API配合您的庫存在網(wǎng)站上更新。

挑戰(zhàn)三：移動(dòng)端的建設(shè)

大多數(shù)經(jīng)銷商在移動(dòng)客戶端的搜索中無法顯示。消費(fèi)者在購買設(shè)備作出購買決定之前會(huì)經(jīng)常使用智能手機(jī)等移動(dòng)端查看。這是一個(gè)巨大的問題，可能有很多客戶都就此錯(cuò)過了。他們將無法在谷歌的搜索中查看到你的排名這樣的話，客流量至少減少了一半。

解決方法：必須擁有一個(gè)自適應(yīng)網(wǎng)站允許用戶通過各種設(shè)備訪問您的網(wǎng)站。

挑戰(zhàn)四：經(jīng)銷規(guī)模

別以為你只是一個(gè)小經(jīng)銷商，沒有在線系統(tǒng)無所謂。這是絕對錯(cuò)誤的！谷歌已經(jīng)為你建立了完整的算法幫助你進(jìn)行經(jīng)銷。問題是，由于新算法，流量比去年同期有所下降。

解決方法：要確保你的網(wǎng)站是你的網(wǎng)上商店。不要因?yàn)椴僮魇д`將用戶發(fā)送到競爭對手處，讓訪問者參觀網(wǎng)站時(shí)感受到就像在參觀實(shí)體店。

挑戰(zhàn)五：數(shù)碼世界中保持密切的關(guān)系

這個(gè)問題可能會(huì)非常棘手，消費(fèi)者現(xiàn)在有這么多的選擇，而每個(gè)經(jīng)銷商都想擁有在線系統(tǒng)中與客戶仍保持密切的關(guān)系，就像在現(xiàn)實(shí)世界中那樣。

解決方法：整合網(wǎng)站業(yè)務(wù)問題的所有解決方案（客戶關(guān)系管理或銷售等），提供給客戶發(fā)票，庫存記錄等信息具有重要意義。另一種方式是通過社會(huì)化媒體營銷。五分之四的美國成年人擁有Facebook或其他社交媒體，經(jīng)銷商可以建立通過社交媒體取得信任和忠誠度。

挑戰(zhàn)六：快速應(yīng)對

當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站提出問題，要求提供某設(shè)備的信息，多久回應(yīng)合適呢？網(wǎng)站銷售人員只有20分鐘應(yīng)對網(wǎng)上的問題。

解決方案：當(dāng)潛在客戶和消費(fèi)者在網(wǎng)站上填寫表單，銷售人員會(huì)自動(dòng)在手機(jī)上收到通知。如果一個(gè)銷售人員不空閑，系統(tǒng)會(huì)移動(dòng)到下一個(gè)銷售人員。及時(shí)處理信息，重視預(yù)約，可以讓經(jīng)銷商留住消費(fèi)者和潛在客戶。