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　　特瑞堡致客戶的一封信

尊敬的特瑞堡客戶：

COVID-19（新型冠狀病毒肺炎）現(xiàn)已對(duì)特瑞堡集團(tuán)全球的業(yè)務(wù)區(qū)域和所涉足的行業(yè)產(chǎn)生了沖擊。

在特瑞堡，員工的安全與幸福以及為客戶持續(xù)的服務(wù)，始終是我們的第一要?jiǎng)?wù)。雖然COVID-19的狀況仍不太明朗且充滿變數(shù)，但特瑞堡已經(jīng)，并將持續(xù)采取果斷、穩(wěn)健的行動(dòng)，以幫助確保我們員工的健康，和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。以下正在采取的措施，我們想與您一同分享。

特瑞堡車輪系統(tǒng)，隸屬于特瑞堡集團(tuán)，是集團(tuán)三大事業(yè)部之一。特瑞堡集團(tuán)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)雄厚，資本結(jié)構(gòu)和流動(dòng)性良好。集團(tuán)正在制定并實(shí)施針對(duì)COVID-19的全球?qū)用娴膽?yīng)急計(jì)劃，并根據(jù)特瑞堡業(yè)務(wù)所在各個(gè)國家的不同疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)而相應(yīng)調(diào)整，以確保對(duì)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)提供最有效的支持，包括，向客戶保持高效的產(chǎn)品交付。

目前公司的應(yīng)對(duì)措施包括：

與客戶和供應(yīng)商遠(yuǎn)程聯(lián)系，以確保項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行；

鼓勵(lì)在生產(chǎn)工廠內(nèi)部保持安全的身體接觸，包括輪班、取消面對(duì)面會(huì)議等；

盡可能采取智能化的居家辦公、在線會(huì)議與交流；

在非必要的情況下，限制訪客參觀我們的工廠和辦公場(chǎng)所；

持續(xù)與我們的員工分享重要的健康指南，并確保在我們的一切辦公場(chǎng)所擁有完善的消殺流程和工具；

負(fù)責(zé)任地與我們的員工一起，盡可能地幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，和亟需關(guān)注的社會(huì)群體，比如兒童、醫(yī)護(hù)工作者等。

在中國，我們采取的應(yīng)對(duì)措施包括：

2020年2月3日，銷售市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)所有同事開始居家辦公、通過線上工具進(jìn)行會(huì)議與交流；

2020年2月12日，經(jīng)由邢臺(tái)市政府驗(yàn)收批準(zhǔn)，特瑞堡車輪系統(tǒng)位于中國河北邢臺(tái)的兩個(gè)工廠開始有序、安全的復(fù)工。復(fù)工情況得到新華社、中國日?qǐng)?bào)等媒體報(bào)道；

中國團(tuán)隊(duì)與亞太區(qū)新加坡總部一起，在國內(nèi)疫情爆發(fā)期間，第一時(shí)間從新加坡采購3M N95專業(yè)防護(hù)口罩、一次性外科醫(yī)用口罩以及兒童用專業(yè)醫(yī)療防護(hù)口罩若干。除保障員工內(nèi)部使用及客戶支持外，將其余全部物資捐至位于湖北省和黑龍江省亟需醫(yī)療物資的一線醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者。

雖然目前來講，沒人知道COVID-19（新型冠狀病毒肺炎）將持續(xù)多久，并將對(duì)我們的日常生活帶來多大困擾。但是，特瑞堡集團(tuán)會(huì)盡可能地致力于保護(hù)我們的員工、我們客戶的需求和未來的運(yùn)營。我們正努力保持“一切如常”的經(jīng)營模式，同時(shí)靈活積極的應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。

在此，特瑞堡向您致以最良好的祝愿。

如果您有任何問題，請(qǐng)直接留言，或向您的常用聯(lián)系人咨詢，或撥打我們的服務(wù)熱線400-611-6105，特瑞堡車輪系統(tǒng)中國團(tuán)隊(duì)竭誠為您服務(wù)。

特瑞堡，為可持續(xù)行業(yè)發(fā)展，不斷前行。