“三夏”農忙時　農機維權知識早知道

農機手作業(yè)時受傷，誰應擔責？

當下，由農機手自帶機械、雇傭助手，為種植戶提供服務的生產方式比較常見。小李是廣東省梅州市某村的一名農機手，常年為同村的種植大戶老潘工作。尤其是在收獲季節(jié)，小李為老潘提供采收、裝車服務。所需的機器、材料及其他輔助人員均由小李提供，老潘則按種植面積計算報酬，支付給小李。今年因生產作業(yè)面積較大，小李找到另一名農機手小張來幫忙，小張的報酬由小李按日支付，機器等由小李提供。小張在一次轉場過程中不慎從農機上摔下受傷，幾天后，小李又在獨自作業(yè)時右手被機器絞傷，后被認定為七級傷殘。

梅州市中級人民法院法官介紹，兩起事故均屬于提供勞務者致害責任糾紛。小李以自己的設備和勞動工具獨立進行工作，最終將收割農作物的成果交付老潘，并領取報酬，小李與老潘之間形成承攬關系。《中華人民共和國民法典》規(guī)定，承攬人在完成工作過程中對第三人造成損害或者造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任；但定作人對定作、指示或者選任有過失的，應當承擔相應的賠償責任。比如小李駕駛的農機需要取得相應的資質證書，但小李尚未取得，或者小李從事的作業(yè)需要具備相應的身體能力和條件，小李并不具備。如果存在以上情況，老潘在選任方面存在過失，需要承擔賠償責任，否則老潘不承擔賠償責任。司法實踐中，定作人若有過失，其承擔的賠償責任一般為次要責任。

法官介紹，小張是小李的臨時雇用人員。小張在工作期間，根據小李的吩咐完成工作，受其監(jiān)督、服從指示，小李與小張之間形成勞務關系。根據《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，提供勞務一方因勞務受到損害的，根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。如果因小張操作不當造成的事故，小張自己承擔一定的責任；如果因小李提供的機械等原因造成事故，小李應負全部賠償責任。一般情況下，受雇人承擔的風險要小于雇主。老潘與小張之間不存在直接法律關系，若老潘在選任上不存在錯誤，亦履行了協(xié)助義務，則不應承擔損害賠償責任。

法官表示，根據《農業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》《農業(yè)機械事故處理辦法》，農業(yè)機械在道路上發(fā)生的交通事故，由公安機關交通管理部門依照道路交通安全法律、法規(guī)處理。在道路以外發(fā)生的農業(yè)機械事故，操作人員和現場其他人員應當立即停止作業(yè)或者停止農業(yè)機械的轉移，并保護現場。造成人員傷害的，應當向事故發(fā)生地農業(yè)機械化主管部門報告；造成人員死亡的，還應當向事故發(fā)生地公安機關報告。農業(yè)機械化主管部門應當在10個工作日內制作完成農業(yè)機械事故認定書。當事人可以向農業(yè)機械化主管部門書面提出調解申請。調解不能達成協(xié)議或者當事人向人民法院提起訴訟的，農業(yè)機械化主管部門應當終止調解并書面通知當事人。農機手或家屬需妥善保存疾病診斷證明書、醫(yī)療費發(fā)票及相關費用支出票據，以便有充分證據進行訴訟維權。

農機出現故障，用戶如何維權？

農機用戶最糟心的事兒就是農忙時遇到農機故障，耽誤農時。江蘇省淮安市漣水縣五港鎮(zhèn)農機用戶徐某就碰上了這件事。他在漣水縣某農機銷售有限公司購買了一臺收割機。在使用中，徐某發(fā)現收割機在作業(yè)時不斷出現漏油等故障，最后導致機器不能正常作業(yè)。徐某將問題反饋到生產企業(yè)，要求更換新機，但雙方始終達不成協(xié)議。徐某因此向漣水縣農業(yè)農村局投訴。

接訴當日，漣水縣農業(yè)農村局工作人員和相關企業(yè)工作人員一同前往用戶所在地，現場察看這輛收割機的情況。因為前期溝通不暢，徐某情緒較大，他強硬地表示：“不換新機，就投訴到省里。”生產企業(yè)和經銷企業(yè)都認為是農機手操作不當導致故障，不同意換機，雙方僵持不下。

漣水縣農業(yè)農村局工作人員見此情形，將雙方拉開，分別單獨談話?！案鶕掇r業(yè)機械產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，農機用戶應當按照有關規(guī)定和農機產品的使用說明書進行操作或使用?！行趦?，農機產品存在質量問題的，修理者應自送修之日起30個工作日內完成修理工作，并保證正常使用。超過30個工作日未修好，農機用戶可以選擇繼續(xù)修理或換貨。你現在維修還不到30個工作日就要求換貨，總得讓企業(yè)合計合計。”漣水縣農業(yè)農村局工作人員向徐某解釋道。

隨后，漣水縣農業(yè)農村局工作人員又和生產企業(yè)進行協(xié)商溝通，讓企業(yè)體諒農機手在農忙時節(jié)遇上機器故障時的心情，勸說企業(yè)注重口碑：“群眾的口碑對企業(yè)品牌十分重要，徐某一吵吵，你們的農機在這片地區(qū)得失去多少用戶呀！現在農忙時節(jié)，用戶著急換機器是怕誤農時，要是能盡快解決，對你們和用戶都有好處。”在農業(yè)農村部門的努力下，最終徐某與生產廠家達成共識，生產企業(yè)同意給用戶更換新機。

漣水縣農業(yè)農村局工作人員介紹，農機用戶應妥善保管“三包”憑證，在使用農機前，應認真閱讀說明書。農機發(fā)生故障后，農機用戶應第一時間與相關企業(yè)聯系，并留好現場證據，以便查明故障原因。“三包”有效期內，農機產品因出現同一嚴重質量問題，累計修理2次后仍出現同一問題無法正常使用的；或農機產品購機的第一個作業(yè)季開始30日內，除因易損件外，農機產品因同一一般質量問題累計修理2次后，又出現同一問題的，農機用戶可以憑“三包”憑證、維護和修理記錄、購機發(fā)票，選擇更換相關的主要部件或系統(tǒng)，由銷售者負責免費更換。農機產品更換主要部件或系統(tǒng)后，又出現相同質量問題，農機用戶可以選擇換貨，由銷售者負責免費更換；換貨后仍然出現相同質量問題的，農機用戶可以選擇退貨，由銷售者負責免費退貨。

漣水縣農業(yè)農村局工作人員還表示，農機用戶因“三包”責任問題與銷售者、生產者、修理者發(fā)生糾紛，且協(xié)商不能解決的，可以向當地工商行政管理部門、產品質量監(jiān)督部門或者農業(yè)機械化主管部門設立的投訴機構進行投訴，或者依法向消費者權益保護組織反映情況。當事人要求調解的，可以調解解決。調解不成的，農機用戶可以申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

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