農(nóng)機(jī)大全網(wǎng)（www.97661a.com）最新農(nóng)機(jī)信息：極飛舉辦“工匠特訓(xùn)營(yíng)”維修保障培訓(xùn)活動(dòng)，農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品,二手農(nóng)機(jī),農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼目錄,農(nóng)機(jī)價(jià)格查詢,農(nóng)機(jī)報(bào)價(jià)大全，更多農(nóng)機(jī)資訊請(qǐng)查看：農(nóng)機(jī)資訊

　　極飛舉辦“工匠特訓(xùn)營(yíng)”維修保障培訓(xùn)活動(dòng)

隨著農(nóng)業(yè)科技化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的農(nóng)戶選擇使用極飛的新型智慧農(nóng)業(yè)設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)裝備。在農(nóng)業(yè)無(wú)人化、自動(dòng)化作業(yè)越來(lái)越普及的今天，售后維修保障的重要性不言而喻。

因此，極飛科技在 4 月末組織了一場(chǎng)“極飛工匠特訓(xùn)營(yíng)”，全國(guó)多個(gè)區(qū)域的分/經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)維修保障人員參與本次培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)維修理論知識(shí)和落地實(shí)操維修工序，維修保障人員的服務(wù)技能水平大有增進(jìn)，本地服務(wù)力量更加強(qiáng)大。尤其在農(nóng)忙季節(jié)，也能讓用戶享受到高效的售后維修服務(wù)。

在本次特訓(xùn)營(yíng)上，學(xué)員們著重學(xué)習(xí)了 2021 款農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)及周邊產(chǎn)品維修技術(shù)，此外還學(xué)習(xí)了售后維修標(biāo)準(zhǔn)化流程。學(xué)員們對(duì)包括提單、檢測(cè)、定責(zé)、維修、質(zhì)檢等全流程處理有了更深刻的認(rèn)知理解。與以往保障人員培訓(xùn)相比，今年特訓(xùn)營(yíng)不僅授課與實(shí)操相結(jié)合，還增加了真實(shí)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)演練。對(duì)極飛售后維修流程及標(biāo)準(zhǔn)有了更加深入的理解后，學(xué)員們也更好地掌握了如何高效處理維修保障問題的方法和技巧。

為提高售后服務(wù)人員的安全意識(shí)，此次特訓(xùn)營(yíng)也開展了消防安全培訓(xùn)。不僅學(xué)習(xí)了設(shè)備的安全使用規(guī)范，也模擬體驗(yàn)了出現(xiàn)遇到火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，如何安全快速撲救。

來(lái)自河南的王工對(duì)此次培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)化流程的學(xué)習(xí)深有體會(huì)：“實(shí)操培訓(xùn)，我更加理解了售后標(biāo)準(zhǔn)。以前會(huì)擔(dān)心過(guò)售后修完的東西，能不能放心給到客戶，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我也更加知道什么才是標(biāo)準(zhǔn)化維修。以后回去我就這么干，提升服務(wù)質(zhì)量，建立良好售后口碑?！?/p>

來(lái)自新疆維吾爾自治區(qū)的李工認(rèn)為特訓(xùn)營(yíng)授課與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式，對(duì)他有很大幫助：“在維修過(guò)程中確實(shí)發(fā)現(xiàn)，書本上的內(nèi)容只能解決部分問題，其余復(fù)雜一點(diǎn)的問題，如果沒有老師指導(dǎo)，以我目前的維修技術(shù)還是很有限?！痹诶蠋煹膸椭?，李工成功解決了發(fā)電機(jī)異響、軸承故障、輸出功率不夠等問題，獲得了滿滿的成就感：“在實(shí)際操作中確實(shí)學(xué)到了更多，包括很多快速判定解決問題的方法 ，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺?！?/p>

極飛科技已開展了多場(chǎng)對(duì)售后維修人員的培訓(xùn)，這是極飛服務(wù)中保障體系升級(jí)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)更多高素質(zhì)優(yōu)秀維修工匠人才，進(jìn)一步推進(jìn)完善本地化強(qiáng)有力的售后保障服務(wù)體系，深度賦能合作伙伴。未來(lái)，極飛科技也將持續(xù)深入開展高效率維修保障培訓(xùn)活動(dòng)，給予極飛用戶更高效便捷的售后服務(wù)體驗(yàn)，為全球農(nóng)戶的生產(chǎn)作業(yè)保駕護(hù)航。