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　　農(nóng)機行業(yè)：技術(shù)第一，還是質(zhì)量第一？

應(yīng)對瞬息萬變的市場新競爭，企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新呈現(xiàn)得更加豐富多彩，基于“滿足用戶和市場需求”的核心訴求，越來越多的企業(yè)對“產(chǎn)品決定成敗”的認知提升到新高度。

在農(nóng)機行業(yè)，農(nóng)機市場所呈現(xiàn)出的個性化特征愈加鮮明。經(jīng)歷了2004年之后超常規(guī)發(fā)展的“黃金10年”之后，自2014年開始，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新所展開的產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級持續(xù)進行，逐步進入到深水區(qū)，后工業(yè)時代普遍過剩的競爭特點愈加鮮明。

農(nóng)機市場主力份額在傳統(tǒng)大眾與新興小眾兩大層面發(fā)生著體量轉(zhuǎn)移，全面進入由規(guī)模增長轉(zhuǎn)向品質(zhì)增長的轉(zhuǎn)型期。

在新的發(fā)展階段，行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量增長的著力點在哪里？基于用戶需求滿足的核心載體“產(chǎn)品”最具說服力。談及產(chǎn)品，就不得不關(guān)注兩個核心要素，一是技術(shù)，二是質(zhì)量，這是被人們公認的最關(guān)鍵的兩個指標(biāo)，如何看待兩者之間的關(guān)聯(lián)呢？

眾所周知，企業(yè)所有的經(jīng)營活動都是以滿足客戶需求為出發(fā)點的，也就是“以客戶為中心”“幫助客戶解決問題”，這就是“產(chǎn)品”所要發(fā)揮的功能。

質(zhì)量是產(chǎn)品實現(xiàn)功能效用的最基本保障，沒有過硬的質(zhì)量，產(chǎn)品也就算不上合格的產(chǎn)品，從這個意義上講，質(zhì)量過硬是消費者的最直接訴求。

至于技術(shù)，則是人們?yōu)閷崿F(xiàn)社會需要而創(chuàng)造和發(fā)展起來的手段、方法和技能的總和，是勞動工具的延伸與擴展，是一種特殊的勞動工具。技術(shù)最原始的概念是“熟練”，所謂熟能生巧，巧就是技術(shù)。

從根本上講，質(zhì)量和技術(shù)都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的兩個因素，兩者缺一不可，如果非要分出個主次來，質(zhì)量應(yīng)該排在第一位，換言之，任何產(chǎn)品如果要贏得消費者認可，最起碼的要求就是品質(zhì)過硬。

對于質(zhì)量的重要性和不可替代性，似乎每個企業(yè)經(jīng)營者都很清楚，也時常掛在嘴邊，而實際上，很多企業(yè)只是注重了形式，而不是將質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略。

舉個例子，比如對于ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，內(nèi)行人都清楚這只是最基本的門檻，跟優(yōu)質(zhì)制造關(guān)系并不大，然而很多企業(yè)將這種認證當(dāng)成一種炫耀，認為拿到了這個證，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就有了保證。

還有一種現(xiàn)象也普遍存在，即企業(yè)管理者很容易把所有的質(zhì)量責(zé)任都歸咎于操作工人和質(zhì)量部門。實際上，產(chǎn)品質(zhì)量意識是全員的事情，尤其是企業(yè)管理者更應(yīng)該從根本上落實好質(zhì)量措施，建立完善有效的質(zhì)量控制方案，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。

技術(shù)是所有企業(yè)生存與發(fā)展所必須的工具之一。技術(shù)既可以表現(xiàn)為有形的機械設(shè)備、工具裝備等硬件，也可以表現(xiàn)為無形的工藝、方法、規(guī)則等知識軟件，還可以表現(xiàn)為信息資料、設(shè)計圖紙等。技術(shù)的重要性不言而喻，所有產(chǎn)品的產(chǎn)出與功能實現(xiàn)，與技術(shù)密切相關(guān)。

國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)品類制造領(lǐng)域，同質(zhì)化嚴(yán)重一度成為制約產(chǎn)業(yè)升級的軟肋，究其原因就是技術(shù)雷同所致。產(chǎn)品同質(zhì)化不僅會引發(fā)同行間爭相降價的惡性競爭，而且會嚴(yán)重削弱整體產(chǎn)業(yè)在國際上的競爭優(yōu)勢。

技術(shù)創(chuàng)新是工業(yè)化進程中必不可少關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須下力氣堅持不懈地持續(xù)進行，在“突破”和“不同”上下足功夫。既要搶占行業(yè)制高點、突破產(chǎn)業(yè)瓶頸，又要打造與眾不同的技術(shù)特色，突圍與特色引領(lǐng)并重，才能實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。

筆者認為，質(zhì)量與技術(shù)就像是農(nóng)機產(chǎn)業(yè)DNA的兩個核心細胞，沒有絕對意義上的第一、第二，兩者齊頭并進才能形成合力，產(chǎn)生巨大的力量，推動企業(yè)進步、產(chǎn)業(yè)升級！