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　　吳江加快農(nóng)機質(zhì)量建設

為加快推進江蘇省蘇州市吳江區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程全面機械化示范縣建設，依法維護農(nóng)機消費者合法權(quán)益，提升農(nóng)機質(zhì)量服務成效，吳江積極開展農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作，加大宣傳力度，加強制度建設，強化監(jiān)督管理，開展優(yōu)質(zhì)服務，多措并舉，扎實推進農(nóng)機質(zhì)量投訴工作，近幾年農(nóng)機質(zhì)量實現(xiàn)零投訴。一是維權(quán)意識顯著提高。加大宣傳力度，提高農(nóng)機質(zhì)量投訴工作影響力，結(jié)合農(nóng)機培訓、“安全生產(chǎn)月”、“3.15”等活動，積極宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)、消費維權(quán)知識，公布舉報和投訴電話，主動受理農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量咨詢和投訴，農(nóng)機消費者維權(quán)意識顯著提高。全年共開展農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督等相關(guān)工作、培訓4期。二是技能水平顯著增強。利用普法教育、開展培訓等契機，努力提高農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管人員業(yè)務素質(zhì)。委托高等院校，對農(nóng)機從業(yè)人員、農(nóng)機專業(yè)合作社負責人等開展培訓，聘請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M行授課。全年共開展農(nóng)機安全、農(nóng)機操作等相關(guān)技術(shù)培訓5期312人次。三是優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)開展。督促經(jīng)銷企業(yè)開展農(nóng)機具忙前檢修、忙中維修、忙后保養(yǎng)工作。農(nóng)時季節(jié)組織志愿者深入生產(chǎn)一線，結(jié)對開展農(nóng)機操作指導、機具檢修、作業(yè)質(zhì)量等技術(shù)指導服務，開展“田間課堂”等活動，做實農(nóng)機志愿者服務工作，打響服務品牌。去年共開展農(nóng)機優(yōu)質(zhì)服務月、農(nóng)機科技志愿服務等活動83次，出動志愿者179人次，發(fā)放資料1100余份，服務600余人次。