山東省萊州市：農機送檢下鄉(xiāng) 服務春耕生產

“以前我需要開著聯合收割機花3個小時到城里辦年審，現在我在家門口就能辦年審了，可太方便了?！苯?，順利辦理了聯合收割機檢驗的山東省萊州市城港路街道田源農機合作社農機操作手孫迎濤欣喜地說。

為方便群眾辦事，真正做到“寧愿我們多走路,也要讓群眾少跑腿”，今年以來，山東省萊州市農業(yè)農村局便提早謀劃，主動作為，開展了農機年檢送下鄉(xiāng)服務，讓農機手就近辦理年檢業(yè)務。

“前兩天就收到了年檢審驗通知，這不一大早大伙就來排隊接受農機安全技術檢驗?！敝灰娫诩Z豐、豐陽、建增、維松等幾十家農機合作社前，不少農機手意見將農機整整齊齊停放在審驗現場。工作人員按照相關審驗規(guī)范和標準，對車燈、剎車、外觀等各方面進行嚴格檢測，嚴禁拖拉機改裝油箱、收割機加裝卸糧筒等違法違規(guī)行為；對在檢測中發(fā)現存在安全隱患的拖拉機和聯合收獲機，要求農機手必須及時維修整改，經檢驗合格后方可年檢。期間，工作人員還利用現場咨詢、派發(fā)宣傳資料等形式宣傳農機安全生產知識，提高農機手的法律、安全意識，確保農機生產順利開展。

“檢查中，我們做到各項手續(xù)一次辦齊，各項檢查一次完成，讓農機車主在年審中獲得更加全面、優(yōu)質的服務?！陛v年檢合格后，農機服務站工作人員現場張貼檢驗標志和反光貼。

據了解，為更好服務群眾，結合疫情防控要求，市農業(yè)農村局還采取“錯峰”辦理，通過電話預約、限時限量、分期分批錯峰辦理農機年檢，避免人員密集和集中辦理。安排的集中檢審工作地點必須是敞開式的，通風情況良好，事先做好防疫宣傳和防疫設施的配置，確保年檢現場駕駛員都能主動配合疫情和檢審工作有序開展，最大限度地減少人員聚集傳播疾病的風險。

此外，市農業(yè)農村局還組建了農機服務微信群和QQ工作群，凡是來辦理業(yè)務的群眾，告知加入微信群，有涉農方面的問題在群內有工作人員負責解答。同時通過微信群，及時組織農機手就近辦理農機年檢業(yè)務。同時，工作人員還分片包鎮(zhèn)街，開展送農機年檢服務下鄉(xiāng)、送農機科技下鄉(xiāng)活動，為農機手提供農機年檢、農機保險、安全知識等“一條龍”服務，通過改善服務點環(huán)境、免費配套服務、合理設置工作流程，提升便民服務質量，樹立了農機監(jiān)理良好形象。

截至目前，通過電話預約、延時服務、錯峰辦理、上門辦結等方式已辦理拖拉機聯合收割機年檢、轉移、變更登記、駕駛人有效期滿換證等業(yè)務1287臺次，注冊登記拖拉機、聯合收割機牌照744副，接受農機購置補貼政策、農機報廢更新政策、拖拉機過戶、安全駕駛等咨詢服務500余人次。

“送檢下鄉(xiāng)”活動得到農機手的普遍贊譽和肯定，是落實“我為群眾辦實事”的具體表現，將“窗口服務”轉化為“家門口服務”，從“管理者”轉變成“服務者”，始于機手需求，終于機手滿意，推動了農機各項行政審批事項流程再造，萊州農機行政審批服務方式的轉變，實現了農機審批事項流程重塑，體現了服務理念和服務意識的重大轉變。